复合木地板的市场秩序尚不规范,主要表现有:其一、地板企业尚在进行不诚实的营销策略,例如过分夸大产品功能,片面强调其中较优异的指标而忽视其他功能,误导消费者,或者是为促进销售,为同一原材的地板起不同的商品名,再附以不同的价格,牟取不正当利益,这种不诚信营销严重侵犯消费者利益,也让复合木地板企业信誉降低;
其二、地板企业销售体制不健全,销售上,部分地板销售人员素质不高,对复合木地板性能、作用等相关知识认识不够,服务态度与技巧不够到位,而且企业自身的售后服务体系也不健全,在地板行业普遍存在着重销售轻铺设的现象,导致消费者在铺设装修过程中出现问题无从解决,对地板企业心生怨气,降低了忠诚度和再次购买的欲望。
其三、复合木地板市场上“三无”产品层出不穷,假冒伪劣事件频发,例如以国产地板冒充进口地板,在环保、质量皆不达标的产品上贴牌,更甚者还有直接冒充大品牌进行劣质产品的销售,这类事件屡禁不止,复合木地板行规法规又短时间内无法完善,便导致消费者和正规地板品牌权益受损,对后续发展不利。
因此,牛材网认为虽说复合木地板优势明显,发展势头良好,却被当下尚不规范的市场秩序拖了后腿,一旦市场秩序规范起来,相信复合木地板发展之路便能畅通无阻。